Juega responsablemente
Apostar es entretenimiento. Pero cuando deja de ser una elección y se vuelve una necesidad, hablamos de ludopatía — un trastorno reconocido por la Organización Mundial de la Salud. En Lotovidente queremos que tu experiencia sea siempre divertida, consciente y bajo control.
Apoyo entre pares
Comunidad de apoyo · 12 pasos · Reuniones presencial y Zoom · Sin costo
jugadoresanonimoscolombia.orgAtención clínica
Atención psicológica especializada · Bogotá y telefónica
Señales de alerta
¿Te identificas con alguna de estas situaciones?
- •Pienso en jugar todo el tiempo, incluso cuando no estoy jugando.
- •Necesito apostar más dinero del que apostaba antes para sentir la misma emoción.
- •Trato de "recuperar lo perdido" jugando más.
- •He mentido a mi familia o personas cercanas sobre cuánto juego.
- •He pedido prestado, vendido cosas o dejado de pagar obligaciones para jugar.
- •Me siento ansioso, irritable o triste cuando intento dejar de jugar.
- •He puesto en riesgo mi trabajo, estudios o relaciones por jugar.
Si marcaste 2 o más, podrías estar desarrollando una conducta de juego problemática. Pide ayuda hoy.
Otros recursos
- Coljuegos — sección de juego responsable: coljuegos.gov.co
- Asociación Colombiana de Salud Mental: ascolsam.org
- Línea nacional 192, opción salud mental (Instituto Nacional de Salud)
- Acude al psicólogo o psiquiatra de tu EPS.
Compromiso de Lotovidente
- Nunca te presionamos a jugar. No usamos lenguaje urgente ni amenazas de pérdida.
- No promovemos endeudarse. Nunca insinuamos que apostar resuelve problemas económicos.
- Auto-exclusión inmediata. Si nos pides cancelar y bloquearte por tiempo definido, lo hacemos sin preguntas.
- Soporte humano. Si nos escribes por preocupación con el juego, respondemos con información, sin ofertas comerciales.
- Recursos profesionales gratuitos. En el footer del sitio listamos las líneas de apoyo de cada país donde operamos. Cualquiera puede usarlas, esté suscrito o no.
Auto-exclusión voluntaria
Puedes solicitar tu bloqueo voluntario desde tu cuenta o escribiendo a hola@lotovidente.co. Mínimo 30 días, sin máximo. Durante el bloqueo no podrás suscribirte ni recibir selecciones, y no podremos levantarlo antes del periodo solicitado.
Recordatorio honesto
Cada sorteo de lotería es matemáticamente independiente. Nuestras selecciones tienen exactamente la misma probabilidad de salir que cualquier otra combinación posible. La probabilidad de acertar el premio mayor en una lotería 5/43+1 es de aproximadamente 1 en 15.401.568. Si juegas, juega por entretenimiento. Nunca apuestes dinero que no puedas perder.